قسمت های اول ، دوم وسوم این مقاله نسبتا طولانی ، را قبلا در همین بلاگ منتشر کردیم . این قسمت چهارمین و آخرین قسمت آن است . برای مطالعه اصل مقاله و احیانا دسترسی به لینکهای این مقاله میتوانید به سایت اصلی مراجعه کنید .
BY: DION HINCHCLIFFE
37- به دیگران این اجازه را بدهید که بر مبنای پلاتفرم و اطلاعات شما به صورت قانونی ، بتوانند همکاری کنند . بهترین مکان برای شروع ، جایی است که شما تا هر میزانی که امکانپذیر است به مشترکین خلاق خود مجوز فعالیت روی محصولاتتان را بدهید تا جایی که با قانون حق انحصاری 
اختراع یا کپی رایت منافات نداشته باشد . متاُسفانه ، تجارت های قرن بیستم و مدل های مختلف آن در ارتباط با قانون و سوابق قضایی دچار مشکلاتی هستند و شما همیشه مجبور هستید به عنوان مرجع به پیشگامان بازار نگاه کنید تا ببینید آنها با مجوزهای IP چگونه کار می کنند .
دادن مجوزهای شفاف و روشن برای استفاده و بازتولید اطلاعات و محصولات شما به دیگران شما را به تصاحب سهم بیشتری از بازار و موفقیت هدایت می کند . روش دیگر دادن مجوز به کاربران آن است که اطلاعات و فایل های خودشان رابا دیگران تقسیم کنند ، که بهترین نمونه آن flickr است .
این خیلی مهم است که همواره به خاطر داسته باشیم این دوران ، دوران حفظ برخی از حقوق است نه همگی آنها . پس با فراغ بال در مورد آنچه مال خود شماست به دیگران مجوز بدهید . قانون کلی موفقیت اینست : از هر دست بدهی از همان دست پس می گیری (هرچه بیشتر ببخشی ، بیشتر نصیبت می شود) تا زمانی که معنی اعمال کنترل را بفهمی . به همین خاطر است که تمام ابزارهای آنلاین اینسان همگانی شده اند. از زمانی که ضرورتاُ “IP as a service” و محدودیت های دیگر کمرنگ تر شدند و به راحتی و سرعت می توان از مجوز ها و قرارداد ها گذشت .
38- محصول خود را طوری طراحی کنید که تاثیر شبکه ای پر قدرتی داشته باشد . حقیقت تاُثیرگذاری شبکه را قبلاُ به اندازه کافی شرح داده بودم و باز تکرار می کنم که مهمترین نکته در لیست است . با یک نگاه پایه ای ، متوجه می شویم ابزارهای وب 2.0 بخاطر آن موفق شده اند که از تاُثیرات شبکه ای به عنوان اهرم اصلی استفاده کرده اند . این یک دلیل واضح و پرمعنی است که شرکت های پیشتاز اینترنتی در چشم بر هم زدنی اینقدر بزرگ می شوند !!
اندازه گیری تاُثیرات شبکه و نحوه هدایت آنها همچنان یکی از دانسته های بسیار ضعیف و تا حدی بحرانی باقی مانده است . مخصوصاُ در رقابت های آنلاین !!
در یک کلام : رقابت کردن در زمینه تاُثیرات شبکه ای بسیار دشوار است (مخصوصاُ چون تحقیقات در مورد آنها نشان داده ، بسیار پرطرفدار هستند ) بجای آن نوعی از اطلاعات یا بازار آرام و جدیدی را برای محصول خود پیدا کنید و این شما باشید که اطلاعات به دیگران میدهید .
39- در مورد web 2.0 حالت ها و مدل های مختلف آن اطلاعات کافی کسب کنید . اصول زیر بنایی وب 2.0 شناسایی و جمع آوری شده اند .هر کدام از اصول ، باید جداگانه و به دقت در هنگام طراحی محصولات مورد توجه قرار گیرد تا از تاُثیرگذاری شبکه نهایت بهره برداری را بکنید . تیم فنی و توسعه دهنده شما باید نسبت به این موضوعات آگاهی کافی داشته باشند و دقیقاُ بدانند که چرا اهمیت دارد و از این طریق میتوان محصولاتی طراحی کرد که نتایج آن برای تجارت شما موفقیت به همراه داشته باشد .
این محصولات بسیار شبیه محصولات Enterprise 2.0 (این کلمه به معنای بنگاه اقتصادی است ، اما ترجمه فارسی که دقیقا منظور نویسنده را منعکس کند ، نمیتوان برای آن ارائه کرد ، چون منظور نوع خاصی از محصولات تجاری آنلاین است -مترجم )هستند : 
نوع دیگری از محصولات با اصول طراحی شبیه که آنها را موفق تر می کند . و همانند بقیه نکات ذکر شده در این لیست ، این ابزار را واکنشی استفاده نکنید ، آنها باید بطور هوشمندانه ای برای مقاصد خوب استفاده شوند .
40- در محصول خود مجموعه ای منسجم از تجارب اجتماعی را طراحی کنید . سیستمهای اجتماعی تمایل به ایفای نقش بیشتری از تأثیرات شبکه ای دارند (نسبت به سیستمهای غیر اجتماعی) . اگرچه هیچ سایتی نباید بدون دلیل خوبی شبکه اجتماعی باشد ، اما اینگونه به نظر می رسد که اکثر ابزارهای آنلاین از اجتماعی بودن می توانند بهره بگیرند . در واقعیت این گفته به چه معناست ؟ بطور کلی ، ابزارهای اجتماعی به کاربران این اجازه را می دهند تا متوجه فعالیت های کاربران دیگر شده و نتیجتاُ تشویق شوند که عکس العمل نشان دهند ، با یکدیگر فعالیتی را شروع کنند و در خلال این تشویق ها و رقابت ها مهارت های مشارکتی اجتماعی شان تقویت شود .
برای طراحی معماری یک محصول اجتماعی طرحهای هنری زیادی وجود دارد ، اما علم مربوط به آن در حال تکامل و زیاد شدن است . تکرار می کنم ، شما می توانید سایت های موفق را نگاه کنید و بررسی کنید که آنها به چه کاری مشغولند ، مخصوصاُ باز خوردهای اجتماعی شان را . اما بهترین نقطه برای شروع ، استفاده از پروفایل کاربران ، لیست دوستان ، جریان فعالیت های روزمره ، پیام های شرح وضعیت (status msgs) و فعالیت های آنلاین اجتماعی همانند وبلاگ نویسی و اشتراک گذاری فایل است . بررسی کنید چرا facebook و شبکه های اجتماعی دیگر بر تجربه شما در ارتباطات و روابط اجتماعی تان اینگونه تاُثیر گذار هستند ؟
41- مدل تجاری خودتان را مشخص کرده و طراحی محصولتان را بر مبنای آن انجام دهید . ابزارهای آنلاین بسیاری با این هدف که باعث جذب ترافیک بسیاری شده و پس از آن توسط یک علاقه مند به قیمت بالایی خریداری شوند ، تولید شده اند . در مقابل هستند محصولاتی که صادقانه کاربران را شارژ می کنند تا در بحران نیفتند . زمانیکه راه های برون رفت از بحران را مجسم می کنید و یا حتی مدل نهایی تجاری تان را برنامه ریزی می کنید ، قبل از انجام هر حرکتی بهتر است بدانید شرکت های نوپای بیشماری با جدیت و شدت زیادی مشغول به کار هستند و همگی در این اندیشه هستند که چگونه می توانند تجارت خود را در آینده نزدیک به موفقیت برسانند . مقاله Andrew chen را در مورد چگونگی ساختن یک کمپانی نوپای ارائه دهنده خدمات اولیه بصورت مجانی ، بخوانید که یک مثال خوب است برای طراحی مدل تجاری و چهارچوب هایش . در مورد شرایط اقتصادی و رکود حال حاضر وقت صرف کنید و مطمئن باشید که می توانید به مردم و تجارت ها در این فضای خاص اقتصادی کمک کنید .
42- روش های رشد در آینده را همواره مدنظر داشته باشید . در حالیکه بهترین محصولات وب اکثراُ توسط بهترین طراحان و با یک دیدگاه روشن و شفاف از خود ، محصول و صنعتشان تولید شده اند ، در دیگر سوی این معادله ، کیفیت طراحی های بعدی در یک محیط باز می تواند رشد کند (منظور وجود این قابلیت است که ارتقاء محصول براحتی انجام پذیرد) بدین معنی که محصول شما همانند اکوسیستم قابلیت فطری پذیرش چندین مرجع مختلف را داشته باشید ، 
علی الخصوص آنهایی که قابلیت ارتباط پذیری از طریق چندین نقطه با گسترش دهنده های خارجی و یا اشخاص حقیقی داشته باشند .
هر یک از ابزارهای وب در صورتیکه قابلیت رشد درونی یا گسترش پذیری توسط پلاگ این ها(plug-ins) ، ویدجت ها(widget) ، ابزارهای متن باز(open APIs) ، ابزار های همکار ودیگر را توسط یک شخص سوم داشته باشند، براحتی قابلیت رشد و پیشرفت خواهد داشت . ایجاد و طراحی یک محصول خوب در قابلیت رشدپذیری ساده و چندین ورودی پذیرفتن آن نهفته است .
همه اینها در حالی است که همچنان میزانی از کنترل بالا به پایین وجود دارد ، مخصوصاُ در ماهیت ابزار . اما در نهایت ابزار شما به یک ابزاری بسیار بزرگتر و پخته تر از داده های خام اولیه تبدیل می شود . محصولات drupal و facebook مثال های خوبی هستند که هزاران پلاگ این و ابزار آنلاین توسط اشخاص دیگر به آنها اضافه شده اند و از این طریق توسعه دهندگان به فعالیت مشغول شده اند .
43- این قسمت تماماُ مربوط به قابلیت کاربردی محصول است ، کاربردی و قابل استفاده بودن . در خلال این مقاله به این نکته اشاره کرده بودم اما می خواهم آنرا در رده های اول اهمیت قرار دهم . هیچ چیزی بیشتر از این مانع پذیرش شما نمی شود که کاربر متوجه طرز استفاده از محصول شما نشود . و هیچکدام از مطالب این فهرست مهم نخواهد بود تا زمانیکه طرز استفاده از محصول شما مشخص بشود . شایع ترین مشکلی که توسعه دهندگان وب پشت در پشت به ارث می گذارند ، آنکه تجربه کاربران را جدا در نظر می گیرند . اگر شما سرمایه گذاری برای راه اندازی آزمایشگاه قابلیت های استفاده از محصولتان را نمی پذیرید ، پس اعضای خانواده ، دوستان و آشنایان را برای بررسی قابلیت های استفاده از محصول بکار بگیرید و ببینید آنها در اولین برخورد از محصول شما چگونه استفاده می کنند .
پس از هر تغییری که در محصول خود می دهید ، این آزمایشات و بررسی ها را تکرار کنید تا از این بابت خیالتان راحت شود . در این بین شما با فرضیه های زیاد و غیر قابل تصوری روبرو می شوید و آنچه از نظرات و دیدگاه های کاربران می شنوید ، پیش از آنکه بخواهید سرمایه گذاری بیشتری کرده باشید ، دیدگاه شما را تغییر می دهد . پس همواره در کنار تجربیات استفاده کنندگان از محصول خود باشید . و این مسئله حتی اگر شما یک کمپانی توسعه دهنده ابزار های وب هم هستید ، کاملاُ مهم و قابل توجه است .
44- امنیت موضوعی نیست که بعدها راجع به آن فکر کنید . نکته ناراحت کننده آنست که اکثر شرکتهای نوپا و موفق ، باید زمان زیادی را روی مقوله امنیت صرف کنند . مخصوصاُ اگر با عامه مردم سر و کار داشته باشید ، هدف فایل های کینه جویانه زیادی قرار خواهید گرفت که script kiddie نامیده می شوند و یا با هدف دستیابی به اطلاعات مشتریان شما ارسال می شوند . آسیب پذیری نرم افزارها بسیار زیاد هستند و زمینه ابزارهای آنلاین تحت وب ، بسیار وسیع . شما فقط مشتریان محصولات خود را ندارید ، بلکه ابزارهای مختلف ، ویدجت ها ، ارتباطات وب معنایی ، ابزارهای شبکه های اجتماعی ، و نقاط زیاد دیگری برای حمله به شما وجود دارد . زمان و هزینه جداگانه ای برای ارزیابی آسیب پذیری های روزمره تان در نظر بگیرید . شما نمی توانید یک پخش شدن اطلاعات مشتریان را در نتیجه فرصت طلبی و استفاده از ضعف های امنیتی تان برای کشف اطلاعات کاربران توجیه کنید و نهایتاُ با کاربران زیادی روبرو خواهید شد که شما را ترک خواهند کرد .
ابزارهای web 2.0 نیاز به سیستم های امنیتی منحصر بفردی دارند ، از محدودیتهای طبقه بندی اطلاعات تا جلوگیری از فاش شدن اطلاعات باارزش کاربران . حتی اطلاعات کاربرانی که دیگر به آن نیازی ندارید و می خواهید آنها را از بین ببرید هم بسیار مهم است و باید سیستم شما یک قابلیت منحصر بفردی داشته باشد تا اطلاعات از بین رفته به هیچ عنوان برگشت پذیر و قابل بازیابی نباشند . این اطلاعات توسط نرم افزاری که موارد شکایت و در تضاد با کپی رایت را بررسی می کند ، قابل ردیابی است .
45- بصورت دوره ای و قبل از آنکه سایت بالا بیاید ، فشار را روی سایت امتحان کنید . این یک مثال معروف در تجارت است که مشکل بعدی دقیقاُ بعد از یک موفقیت با ارزش در انتطار شماست . قبل از اجرای کامل سایت ، همه قسمت ها را کامل در آزمایشگاه امتحان کنید . در عرصه web2.0 این یک مشکل معمولی است که سایت ها در اولین خیز ترافیکی ، زمین می خورند(از کار می افتند) . این زمان بدترین لحظه شکست خوردن است ، چون بهترین شانس شما برای اثر گذاری شبکه ای است و ممکن است شانس شما برای موفقیت ، برای همیشه کاهش یابد . تمامی محدودیت های حجمی خود را بدانید و خود را برای بدترین حالت ممکن آماده کنید .
46- برای اتفاقات ناگوار همیشه آماده باشید و از اطلاعاتتان back up تهیه کنید . این یک حقیقت غیر قابل انکار برای هر محصول آنلاین هست . هر چند وقت یکبار پشتیبان تهیه می کنید؟ آیا پشتیبان هایتان را امتحان می کنید؟ آیا از آنها خارج از دسترس نگهداری می کنید؟ اگر پاسخی برای این سؤال ها ندارید ، شانس شما برای ادامه دادن در سختی ها و مشکلات زیاد نیست .
47- محصولات خوب وب خیلی فراتر از وب می اندیشند .آیا شما یک ابزار (widget) برای ویستا یا مک بر روی کامپیوتر های رومیزی دارید؟ ممکن است شما از پیشنهاد یکی از ابزارهای خود به کاربران adobe AIR منتفع شوید . به معرفی و حضور در دنیای سرگرمی و بازیهای کامپیوتری اندیشیده اید؟ چطور است به RFID (امواج رادیویی) یا GPS متصل شوید ؟ نوآفرینانی که خارج از چهارچوب فکر می کنند ، می توانند حتی وسیله ای اختراع کنند که احساس را برانگیزد (مثل chumby یا آیفون/آی پد)
اگر فقط یک کلام مطمئن وجود داشته باشد ، آنست که نسل جدید نوآوری در وب به آنچه امروز وب می شناسیم شباهت کمی دارد . محصولات آنلاین موفق در آینده ، از مزایای “نرم افزاری با قابلیت های بیشتر از یک ابزار معمولی” برخوردار بوده و قابلیت هایی بسیار متنوع ، کاربردی و جدید را حتی خارج از حد انتظارات ارائه خواهند کرد . یک محصول web2.0 فوق العاده معمولاُ بر اساس یک محصول قدیمی تر وب به عنوان چهارچوب کلی برای طراحی ساخته می شود . برای درک بهتر نگاهی بیندازید به Doritos crash the superbowl canpagn
48- همواره به حاشیه های وب جاهایی که قسمت ها و ایده های جدیدی پدیدار می شود ، نگاهی داشته باشید . همیشه در آن قسمت ها اتاق های زیادی برای بازیگران جدید با ایده های ناب در انتظار است . جاهایی هستند که تأثیرات شبکه به طور کامل اعمال نشده و سهمی از بازار برای تسخیر شدن آماده است .
اما اینها چه فضاهایی هستند ؟ به نظر می رسد “وب معنایی” در شکل و شمایل جدیدی نزدیک می شود . پلاتفرم های باز در دنیای مجازی همانند Second life که چند سال پیش سوژه داغی بودند ، احتمال دارد دوباره به اوج برگردد . امروزه ابزارهای آنلاین تحت موبایل در نهایت پرطرفداری هستند ، طوریکه هر کسی این روزها مشغول طراحی یک ابزار روی موبایل شده است . اما به نظر می رسد دورانشان رو به پایان است . چه چیزهایی در راه است ؟ خیلی روشن نیست ، اما آنهایی که نزدیک به نظر می رسند سود سرشاری خواهند برد .
49- برنامه ریزی کنید که همیشه در حال پیشرفت و رشد باشید ، برای یک زمان طولانی . 
وب هیچگاه از حرکت باز نمی ایستد .کاربران در حال تغییراند ، رقابت ها شدیدتر می شوند ، هر لحظه امکان دارد قابلیت های جدیدی در سخت افزارها و نرم افزارها پدیدار شود که دامنه آنها را گسترده تر کند . در ناحیه بتای همیشگی ، محصولات هیچگاه به نقطه مطلوب نمی رسند . هیچگاه فراموش نکنید ، مسیر را ادامه بدهید تا خودتان را در بلندای تاریخ ثبت کنید .
50- دایماُ خود و استراتژی های web2.0 تان را بهبود بدهید . اگرچه پروسه پیشرفت یکی از همان چاپلوسی هایی است که اکثر مردم آرزوی آنرا می پذیرند ، اما تنها مقدار کمی از مردم هستند که برایش زمان می گذارند و برای رسیدن به آن از منابع شان هزینه می کنند . باید دانست که بدون ژرف اندیشی و تجربه گرفتن از گذشته مان ، نمی توانیم لحظه هایی که با آرامش تجارت مان و صنعت مان را به نقاط مهم در آینده هدایت می کنیم ، ببینیم . بدون کوشش صریح در جهت پیشرفت ، ما نمی توانیم ایده های پیشرو مان در راستای زبان های شی گرا ،بازاریابی موتورهای جستجو ، web2.0 و حتی خود اینترنت را به واقعیت تبدیل کنیم . این لیست شامل مواردی بود که از تجربیات متنوع ما در طی چهار سال گذشته گردآوری شدند . در نتیجه اگر شما هم بیکار ننشسته اید و بر مبنای تجارب خود لیست جداگانه ای تهیه کرده اید ، تاریخ گذشته را تکرار کنید و با ما هم پیاله شوید .(تجربه ما را تکرار کنید) معمولاُ من علاقه مند به پروسه های تولید و ایجاد و پیشرفت هستم . جاهایی که قبل از ساخته شدن ، خیلی مشکل به نظر می رسند و با پشتکار براحتی ساخته می شوند. آیا چیزی از قلم افتاده است ؟ لطفاُ تجارب و دیدگاه های خود را در زمینه web2.0 و استراتژی های آن در قسمت نظرات بگویید .
*WEB 2.0 UNIVERSITY نیز از سایتهای نویسنده است .
مطالب خواندنی درباره وب ، چگونه وب سایت خود را بسازیم ؟ 